上周和做策划的朋友老王撸串时，他愁眉苦脸地说："上个月给商场做的周年庆活动，最后因为下雨亏了十几万，现在天天被老板追着骂。"我抿了口啤酒问他："你们前期做需求分析的时候，没考虑过天气风险？"他挠着头讪笑："当时光想着怎么把场面搞热闹了..."

为什么总有人跳过需求分析

很多策划人都有类似的经历：活动方案写得天花乱坠，执行时却漏洞百出。就像我表妹去年策划婚礼，光顾着选婚纱款式，结果忘记确认酒店的电箱负荷，导致灯光秀中途跳闸。究其根本，都是没做好活动需求分析。

• 案例1：社区义卖活动因未分析人流动线，造成出入口拥堵
• 案例2：网红书店签售会忽视电源需求，作者到场才发现麦克风没电
• 案例3：电商直播基地装修时漏算承重需求，设备进场时发现楼板开裂

需求分析的三重防护网

《大型活动风险管理手册》里提到，完整的需求分析应该像洋葱般层层包裹：

1. 表皮层：场地、设备等显性需求
2. 筋膜层：人流、动线等潜在需求
3. 骨髓层：政策法规、舆情等隐性需求

风险评估的显微镜

上个月帮幼儿园做六一活动策划时，园长坚持要放300个氢气球烘托气氛。我们通过需求分析发现：

风险项	常规判断	需求分析后判断
消防隐患	低风险	高密度聚集+明火=极高风险
儿童安全	中风险	细绳缠绕风险需重点防范
环保问题	忽略不计	需准备回收方案避免舆情

需求清单的蝴蝶效应

朋友公司去年策划音乐节时，因为没深挖"临时厕所"这个需求项，导致现场出现200米长的如厕队伍。后来根据《大型群众性活动管理条例》测算，他们现在会把每个移动厕所的服务人数精确到85人/个。

实战中的需求拆解术

上周帮客户做商场周年庆策划时，我们用需求分析发现了3个致命漏洞：

• 舞台桁架承重需求与楼板荷载不匹配
• 抽奖系统未考虑瞬时访问量激增
• 应急预案缺少防踩踏分流方案

需求维度	常规处理	深度分析后处理
电力保障	总功率达标	分区电路+UPS备用电源
人员动线	简单分流	热力图模拟+三级缓冲带
应急预案	通用模板	场景化定制剧本

藏在细节里的魔鬼

去年帮健身房做开业活动，需求分析时发现个有趣现象：70%会员关心更衣室储物柜数量，这个看似琐碎的需求点，直接影响了签到分流方案的设计。

需求分析工具箱

在《活动策划红宝书》里提到的需求分析五件套，经过我们团队改良后更接地气：

• 人员动线沙盘推演
• 风险因子树状图
• 需求优先级矩阵
• 应急预案剧本杀
• 往期事故案例库

窗外又飘起了细雨，想起老王那个泡汤的活动。打开电脑新建文档，在需求分析栏郑重写下："极端天气应对预案"...