商品促销活动短信模板：让顾客秒点开的实战指南

周末早上十点，奶茶店老板老王盯着手机发愁：上周发的促销短信阅读量不到20%，"第二杯半价"的好活动根本没人理。隔壁新开的咖啡店却天天排长队，打听才知道人家发的短信打开率有45%...

一、促销短信的黄金公式

1.1 标题的三种必杀技

• 短小精悍型："王姐，您有张5折券待领取！"
• 悬念吸引型："您购物车里的商品正在降价！"
• 利益驱动型："今日下单立减200，仅限前50名"

1.2 正文的四要素结构

要素	母婴店案例	家电城案例
利益点	进口奶粉买三赠一	空调以旧换新补贴800
紧迫感	库存仅剩23罐	补贴名额剩12个

二、不同行业的文案小心机

服装店张姐发现，在短信里加个表情符号，顾客回复率能涨30%👇

• 餐饮业：🔥爆款酸菜鱼买一送一
• 美妆类：李佳琦推荐的色号到货啦！
• 家居类：您收藏的沙发直降2000元

2.1 发送时间的秘密

餐饮类	10:30-11:00（午餐前）	17:00-17:30（晚餐前）
百货类	周三下午15:00	周五晚20:00

三、别急着群发！这些坑你踩过没？

水果店陈叔上周把"满100减20"错发成"满20减100"，半小时收到300个订单，亏得三天没睡着觉...

• 禁用词黑名单：中奖/免费/抽奖（易触发运营商拦截）
• 链接处理：用bit.ly短链接代替原始链接
• 退订提示：在结尾加"回T退订"避免投诉

3.1 真实案例改造对比

改造前	"本店周年庆全场特惠"
改造后	"刘先生，您常买的阿迪鞋款直降300元，库存预警：尺码不全！"

四、让顾客记住你的签名设计

社区超市的周阿姨发现，在短信结尾加上"XX超市·光明店"，到店率比用"客服001"高两倍不止

• 正确示范：【老王鲜果】朝阳路32号
• 错误示范：【客服小张】188xxxx1234

最后提醒个小细节：每周三给上月消费过的顾客发专属优惠，比广撒网效果好三倍。试试在短信里嵌入顾客名字，就像咖啡店小妹打招呼那样自然："张姐，您的专属咖啡券来啦！"