一、数据互通前提条件

1. 游戏版本要求

确保iOS与Android客户端均为官方最新版本

渠道服（如应用宝、华为服）与官服数据不互通

2. 账号准备

需使用同一官方账号登录（如手机号/微信/QQ绑定）

已完成实名认证且账号无封禁记录

3. 角色状态

角色等级≥20级（部分服务器要求30级）

无未完成的交易或邮件待领取

当前未处于帮派战等跨服活动期间

二、跨平台数据互通步骤（iOS↔Android）

1. 绑定官方账号

游戏内点击【设置】→【账号中心】→绑定手机号/微信

2. 申请跨平台互通

访问官网【角色迁移】页面（需PC端操作）→ 登录账号→选择原服务器及目标平台

3. 支付迁移费用

消耗500元宝或支付10元服务费

确认角色信息无误后提交申请

4. 等待审核处理

通常1-2小时完成，期间原角色无法登录

5. 新设备登录验证

目标设备安装游戏→用同一账号登录→选择迁移后的服务器

三、跨服务器角色转移（同平台）

1. 进入转服入口

游戏内【角色选择】界面→点击【服务器迁移】按钮（需VIP3解锁）

2. 选择目标服务器

只能转入开服时间≥30天且非爆满的服务器

每周限转1次，消耗2000元宝

3. 数据转移确认

保留：角色等级、装备、仓库物品、货币

重置：好友列表、邮件、排行榜数据

4. 完成转服

强制下线后重新登录选择目标服务器

四、注意事项

1. 数据覆盖规则

目标服务器已有角色时，原角色数据将被覆盖

建议提前清空目标服角色栏位

2. 限制内容

7天内充值过的账号暂不能转服

帮主需先转让职位方可迁移

3. 问题处理

如遇数据异常，联系客服时需提供：

原服务器及角色ID

迁移操作时间截图

账号绑定手机尾号

建议操作时间：每周二维护后服务器负载较低时段，可减少等待时间。完成迁移后建议重启客户端检查数据完整性。