过年手机出问题咋办？联通春节活动到底修不修手机？

腊月廿八早上，邻居老张急匆匆敲我家门："小王快帮我看看，手机摔黑屏了！这大过节的联通营业厅还开不开？"这话把我问住了——每年春节，手机维修确实是头疼事。咱们今天就扒一扒中国联通2024年春节特别服务，看看他们到底有没有手机维修这项。

一、联通春节服务全景图

翻着联通APP弹窗推送，今年他们的年味套餐确实丰富：从流量翻倍包到异地拜年专线，不过最让我在意的还是服务公告里那句"终端保障服务不间断"。掏出老花镜仔细看《中国联通2024年春节服务公告》，发现三个关键信息点：

• 除夕至初六全国90%营业厅正常营业
• 200元以上合约机享免费检测
• 19个重点城市提供上门收机服务

1.1 维修服务藏在哪？

对比去年活动，今年特别新增了"新春护机行动"。拨打10010转人工，客服小妹用甜美的声音解释："合约期内手机出现非人为损坏，可到指定服务点享受优先维修通道。"不过当我追问非合约机怎么办时，她建议我"考虑以旧换新优惠"。

服务类型	覆盖范围	服务时间	数据来源
门店维修	省会城市旗舰店	10:00-17:00	联通官网公告
上门收机	19个重点城市	需提前预约	10010客服确认
在线指导	全国用户	24小时	中国联通APP

二、比三家才知冷暖

趁着买菜功夫，我特意绕到移动营业厅。穿红马甲的工作人员边贴春联边说："咱这儿手机维修师傅放假到初七。"转头看看电信的玻璃门上，倒是贴着"春节维修不打烊"的告示，不过要收50元上门费。

2.1 维修政策对比表

运营商	是否提供维修	服务形式	费用说明	数据来源
中国联通	部分提供	门店+上门	合约机免费	实地考察
中国移动	暂停服务	/	/	营业厅公告
中国电信	全程提供	上门为主	收服务费	客服电话核实

小区快递驿站的老李插话："去年我华为手机就是在联通营业厅换的屏，不过那是正月十五以后的事了。"这话提醒我们注意服务时间——很多维修点要等初七正式上班才恢复全功能服务。

三、实用指南在手不慌

要是真遇上手机，不妨试试这几招：

• 打开中国联通APP，点"服务"-"附近网点"，带红星标记的就是春节值班点
• 进水手机千万别放米缸！先用纸巾吸干水分，关机后送修
• 旧手机别急着扔，参加以旧换新能抵800元购机款

隔壁单元的大学生小陈分享经验："我在联通商城买的手机，年初二摄像头模糊，视频拜年差点出糗。没想到视频客服在线教我用酒精棉片擦拭，居然真修好了！"这倒是提醒我们，现在很多问题其实可以通过远程指导解决。

3.1 这些情况不保修

营业厅墙上贴着温馨提示：春节维修不接收以下机型——

• 过保的非合约机
• 有明显拆修痕迹的
• 进水严重的机型

窗外传来零星的鞭炮声，社区微信群里突然蹦出消息："联通师傅正在文化广场摆摊，免费贴膜还能检测电池！"看来这春节的维修服务，还真是要碰运气加主动寻找。最后提醒各位，要是手机真出了问题，记得先备份资料再送修，毕竟过年期间维修时效可能比平时慢些。