襄阳某商场周年庆赞助翻车记：一场被路人疯狂吐槽的营销事故

去年深秋的襄阳人民广场，金黄的银杏叶还没落完，本地老牌商场"九街百货"的周年庆活动就先给市民们来了个透心凉。这场号称"斥资百万"的赞助活动，最后落得保洁阿姨都摇头："还没平时打折实在。"

一、筹备阶段就埋下的三个雷

商场市场部王主任在动员会上信誓旦旦："这次要和网红餐饮联名，搞个美食音乐节！"但活动结束后统计发现，准备的5000张代金券只核销了327张。

1. 赞助商选得像大杂烩

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2. 活动流程设计反人类

想要领个5元代金券，得先在抖音发带话题视频，再转发三个微信群，最后排队扫码关注公众号。隔壁张大爷吐槽："我排了二十分钟队，手机都快没电了，结果告诉我要安卓系统才能领？"

环节	预计耗时	实际耗时	数据来源
签到领券	3分钟	22分钟	《襄阳商业活动监测报告》
互动游戏	5分钟	41分钟	现场志愿者记录
兑奖离场	2分钟	15分钟	商场监控时间戳

3. 场地布置堪比灾难现场

主舞台正对着公共厕所，音响设备调音时把广场舞大妈的《最炫民族风》和商场的宣传片混成了鬼畜版。更绝的是互动区的遮阳棚，活动第二天就被大风掀翻三个，差点砸到排队领鸡蛋的大妈们。

二、执行阶段的花式翻车

原本说好请的本地小明星，临开场换成了商场保安队长的儿子——襄阳职业技术学院街舞社的在校生。主持人把赞助商名字念错三次，某奶粉品牌负责人当场黑脸离席。

最要命的是抽奖环节，头等奖新能源汽车的钥匙在众目睽睽下被主持人摔碎，最后用胶布粘着颁给了中奖者。这事被围观群众拍下来，在抖音上襄阳迷惑行为大赏话题里挂了整整一周。

三、同类活动的生存指南

反观襄阳市博物馆去年的文创市集，没有大牌赞助却场场爆满。他们用了个"笨办法"：提前三个月在社区发调查问卷，最后发现大家就想安安静静淘点老物件。

对比项	失败案例	成功案例	数据来源
筹备周期	28天	90天	襄阳商贸协会数据
市民参与度	37%中途离场	82%全程参与	现场人流监测
赞助商满意度	2家要求撤资	5家主动续约	企业回访问卷

现在经过襄阳人民广场，偶尔还能看到被大风吹坏的广告牌残骸。听说商场今年学聪明了，改成在每层楼放了台老式爆米花机，排队的人反而从五楼绕到了一楼。有时候接地气比砸钱管用，您说是不是这个理儿？