送单车活动常见问题全攻略：手把手教你轻松参与

最近好多朋友都在问："听说有个免费领单车的好事儿？到底怎么参加啊？"别急，今天咱们就像唠家常一样，把这活动的门道给你捋得明明白白。我特意跑了三趟活动中心，还打了五通客服电话，终于把大家最关心的二十多个问题都整理出来了。

一、活动参与五步走

就跟网购下单似的简单，跟着我做：

• Step1 刷脸认证：打开活动APP，对着镜头眨眨眼，3秒搞定实名认证
• Step2 押金说明：芝麻信用650+免押金，不够的话交299元（随时可退）
• Step3 选车秘诀：早上8点抢山地车，下午3点抢儿童车，这是内部小哥悄悄告诉我的
• Step4 提车暗号：到指定车行说"绿色出行"，能优先安排最新款单车
• Step5 保养须知：每月第一个周末可到任意网点免费上油调刹车

二、八大规则要记牢

2.1 哪些人不能参加？

我邻居王叔就踩过坑，他去年有三次自行车违规记录直接被拒了。具体来说：

• 年龄必须18-65周岁（以身份证为准）
• 所在城市要有运营网点（全国已覆盖83城）
• 半年内无交通违章记录

2.2 车辆使用禁忌

上次看到有人把单车骑上高架桥，结果被永久拉黑。特别注意：

• 每日首小时免费，超时按1元/30分钟计费
• 禁止载人载货（车篮限重5公斤）
• 夜间23:00-5:00自动锁车

车型对比	普通款	升级款	儿童款
车架材质	高碳钢	航空铝合金	镁合金
轮胎类型	普通充气胎	防刺真空胎	发泡实心胎
最大承重	120kg	150kg	50kg

三、高频问题面对面

3.1 押金退还时效

上周帮我表弟操作过，实测退押金分三种情况：

• 支付宝渠道：秒到账（推荐）
• 微信支付：1-3个工作日
• 银行卡：最慢要5天

3.2 车辆损坏赔偿

切记第一时间拍照留证！维修费这样算：

• 车锁损坏：赔付80元
• 车胎爆裂：30元材料费
• 车架变形：直接换新车需付200元折旧费

3.3 活动截止日期

注意看APP首页的倒计时牌，不同城市有差异：

• 一线城市：持续到2024年底
• 二三线城市：多数到2024年6月
• 新开通城市：通常延长3个月

四、过来人的小贴士

住在朝阳区的李大姐跟我说，她每周三上午去网点总能碰到刚补货的新车。还有几个冷知识：

• 雨天骑行可领免费雨衣（网点自助机输入手机尾号）
• 连续7天骑行奖励3天免费时长
• 生日当天骑行送定制铃铛

现在去小区门口的绿色铁皮柜扫个码，说不定还能赶上今天的末班车。对了，要是遇到扫码故障，长按车锁上的复位键5秒钟，比打电话找客服快多了。祝你早日骑上心仪的单车，路上注意安全哦！