药店搞活动布置时 这些安全细节可别马虎

老张上个月在社区药店帮忙促销活动，原本想着发发传单送送鸡蛋，结果因为人太多把血压仪碰倒了，差点砸到排队的大爷。这事儿给咱们提了个醒——药店搞活动，安全措施真得跟抓处方药管理一样上心。

一、活动现场怎么管住人潮

去年双十一大促时，朝阳区某连锁药店就因为限时折扣引发拥挤，最后不得不叫停活动。咱们布置现场时得注意：

1. 场地分区有讲究

• 咨询台要离货架1.5米远，防止顾客转身碰倒商品
• 体验区地面贴防滑条，特别是血糖检测这些要接触体液的区域
• 赠品发放处单独设通道，别和主客流线交叉

2. 人流量实时监控

参考《大型群众性活动安全管理条例》，建议每20平米安排1名工作人员。咱可以用个土办法：在入口处放个手动计数器，每小时记录进场人数。

药店面积	最大承载量	工作人员配置
50㎡以下	≤30人	2人值守+1人巡逻
50-100㎡	≤50人	4人分区管理+2人机动
100㎡以上	每增加20㎡+5人	每区域配置引导员

二、药品安全要严防死守

上个月海淀区药店搞买赠活动，把维生素C泡腾片和处方药摆在一起，被顾客误拿差点出事。这几个关键点千万注意：

1. 促销品陈列规范

• 处方药柜台保持2米隔离带，别让赠品摊子挨着
• 拆零药品要用专用药盒，别图省事用塑料袋装
• 试用药专人保管，每次取用登记台账

2. 冷链药品特殊照顾

搞活动常会拿出胰岛素这类需要冷藏的药品做展示，得准备带温度显示的展示柜。要是用冰袋的话，记得每小时检查融化情况。

三、应急方案不能纸上谈兵

去年夏天某药店做消暑活动，准备的十滴水还没顾客中暑来得快。咱们的应急包要备齐这些：

• 5种以上常见急救药品（硝酸甘油、速效救心丸等）
• 不同型号血压计各准备1台
• 防暑降温包（冰袋、清凉油、生理盐水）

记得每月15号检查急救箱，临近过期的药品及时更换。培训员工时别光教心肺复苏，还要会处理低血糖晕倒——准备点方糖比啥都管用。

四、容易被忽略的细节

王大姐上周在药店排队领鸡蛋，被垂下来的宣传横幅勾住了项链。这些安全隐患要特别注意：

• 悬挂物离地高度不低于2.2米
• 电源线全部走顶棚或墙角
• 易碎品展示台铺3厘米厚防撞条

促销用的易拉宝别摆门口，去年大风天就有个展架被吹倒划伤顾客。建议用装沙子的底座，比普通铁架稳当多了。

设备类型	安全隐患	改进方案
易拉宝	易倾倒	底座注水/沙
展架	锐利边角	包防撞角
灯箱	线路	使用低压LED灯带

说到底，药店搞活动安全这事儿，就跟抓处方审核似的，宁可多费点事也不能心存侥幸。下次布置场地前，记得把各个角落都走一遍，蹲下来看看小孩视角，弯弯腰找找老人可能扶的地方，安全措施到位了，活动才能红红火火不惹麻烦。