游戏策划必备:用SMART原则设定活动目标,让玩家抢着参与
上周帮朋友看他们工作室的周年庆活动方案,策划妹子急得直挠头:"明明准备了豪华礼包和限定皮肤,玩家参与度就是上不去。"我瞄了眼活动文档,"连续登录送奖励"几个大字赫然在目。这不就像让马拉松选手跑无限循环的操场?难怪玩家提不起劲。
一、为什么你的游戏活动总差口气?
开过奶茶店的老王说过:"第二杯半价要是改成'买够二十杯打五折',估计连店员都记不住规则。"游戏活动也是这个理——好的目标设定能让玩家自动进入"闯关模式",烂的规则只会让人想点右上角的×。
- 反面教材1:某射击游戏春节活动写着"完成各种任务得积分",结果玩家问得最多的是"到底要打多少局?"
- 反面教材2:某MMO的七夕双人副本,要求"提升亲密度等级",最后论坛全是"刷到几级能领翅膀?"的帖子
二、SMART原则拆解手册
1. 把"模糊想法"变成导航坐标(Specific)
去年《星海征途》的新手引导改版就是个经典案例。原来写着"熟悉基本操作",现在变成:"30分钟内完成:①飞船起降3次 ②空间站对接1次 ③击毁陨石5块"。像不像游戏里的任务指引箭头?
类型 | 模糊目标 | 具体目标 |
登录奖励 | 经常登录有惊喜 | 连续5天登录可解锁限定头像框 |
社交任务 | 多交朋友 | 组队完成3次4人副本获得社交达人称号 |
2. 给目标装上进度条(Measurable)
有家休闲游戏公司做过测试:同样的钓鱼活动,显示"钓到10条锦鲤"比"收集多种鱼类"的完成率高73%。这就好比吃火锅时,看着肉片在锅里翻滚,总比干等着服务员端菜来得带劲。
3. 别让玩家觉得在摘星星(Attainable)
《农场物语》春节活动有个绝妙设计:要求"在除夕夜前收获10颗金坷垃",但会提前三天发放限时加速道具。就像给够梯子让人能摘到树顶的苹果,既保持挑战又不劝退。
4. 让目标和服务器的关系像奶茶配珍珠(Relevant)
- 武侠游戏出赛博朋克皮肤?达咩!
- 但如果是科幻题材的机甲换色系统,日均使用率能涨40%
5. 给活动装上定时炸弹(Time-bound)
某二次元游戏做过对比测试:同样的七日签到活动,带倒计时提示的版本首日参与率高出26%。就像超市限时折扣的滴答声,听得人心跳加速。
三、实战案例:从青铜到王者的蜕变
朋友工作室后来改的方案很有意思:把"提升活跃度"拆解成"在14天活动期内,玩家每日完成3个指定任务(每完成5天可解锁阶段奖励)"。结果日均在线时长从1.2小时飙到2.8小时,连客服都说最近问活动规则的私信少了七成。
现在路过他们办公室,总能看到策划组在白板上画着五角星符号——听说是在琢磨怎么把下个赛季的战场活动做成闯关地图的样子。要不咱也试试,下次设计活动时先把SMART五个字母写在便利贴上?说不定就像做菜放对了调料,玩家闻着香味就来了。
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