送手表买充值卡活动的FAQ：你想知道的都在这儿

最近收到好多朋友的私信，问这个活动到底怎么玩。商场里贴的海报写得密密麻麻，官网说明又太官方。别急，咱们这就来拆解「买充值卡送智能手表」活动的细枝末节，保证你看完就能当半个活动专家。

一、活动基本规则

1. 充值卡必须买满多少金额？

根据中国商业联合会2023年发布的《零售促销规范》，我们设置了三档奖励：

• 充值500元：送运动手环（价值199元）
• 充值1000元：送基础款智能手表（价值599元）
• 充值3000元：送旗舰款健康手表（价值1599元）

2. 哪些店铺能参加？

认准带橙色活动标识的门店，目前全国328家直营店全参与，代理商门店要看收银台有没有摆放大立牌。上周刚有顾客在县城加盟店成功兑换，记得提前打400-8820-xxx确认。

充值卡类型	适用商家	有效期
京东E卡	京东自营+3000家线下店	36个月
天猫超市卡	天猫指定商户	永久有效
中石化加油卡	全国加油站	60个月

二、手表兑换那些事儿

1. 能选手表颜色吗？

现在库存最充足的是曜石黑和月光银，樱花粉要等每周三补货。上周三北京朝阳门店到货20块粉色手表，下午三点就兑完了。

2. 手表保修怎么算？

激活当天起享12个月保修，但要注意人为损坏不保。上个月有位顾客游泳戴着手表进水，这种就不在保修范围啦。

三、充值卡使用技巧

1. 多张卡能叠加吗？

京东卡每次最多用5张，天猫卡能叠10张。举个例子：想买2799元的手机，用3张1000元京东卡要补现金，不如拆成2张1000+1张799的组合。

2. 充值卡能开发票吗？

根据国家税务总局2023年46号公告，充值卡购买时可开「预付卡销售」类发票，实际消费后不能再重复开具。

四、特殊情况处理

1. 充值卡丢了怎么办？

千万别撕掉卡背面的涂层！上周有对老夫妻把没刮密码的卡弄丢了，凭小票和身份证三天就补办回来了。

2. 能退卡换手表吗？

根据《单用途商业预付卡管理办法》，未使用的卡7天内可退。但已兑换的手表要完好无损才能退货，记得留着包装盒里的塑料托架。

看到这儿是不是心里有谱了？趁着活动到12月31日截止，赶紧去附近的店看看吧。对了，听说周五下午人最少，柜员有充足时间帮你慢慢挑款式呢。