汽车美容店开业售后服务体系构建：让客户从「满意」变成「依赖」 游戏攻略 2025-04-23 02:14:23 1 刚洗好的车在阳光下闪着水珠，车载香氛飘着淡淡的雪松香，这是张老板新开业的汽车美容店。开业三天就接到老客户投诉：「你们家的镀晶怎么半个月就失效了？」这件事让张老板意识到：汽车美容行业的竞争，从客户出门那一刻才真正开始。 一、客户档案里的生意经 我们在小区便利店买瓶酱油都会收到积分短信，可很多汽车美容店还... 阅读全文
