上个月，咱们公司楼下早餐店的王老板刚换了新套餐，每月充300返50话费的活动让他直呼划算。可当我把这个案例讲给市场部同事时，小李却愁眉苦脸："我们上季度的充值返现活动，参与率还不到预期的一半..."这让我意识到，在看似简单的充值返现背后，藏着需要数据解密的运营密码。
一、活动数据收集的三大命门
记得第一次做活动复盘时，技术部给的数据表里只有总参与人数和充值金额。就像想炒菜却只有盐和酱油，根本做不出满汉全席。现在我们会要求采集这些核心数据：
用户画像数据：年龄层、套餐类型、入网时长
行为轨迹数据：从看到活动页到完成充值的完整路径
转化漏斗数据：页面访问量→活动点...