双十一的快递刚拆完,苏宁的十一大促又要来了!作为精打细算的网购达人,除了抢优惠券比价格,最让人挂心的就是退换货这个「售后服务盲区」。这次我们就来扒一扒,苏宁这个老牌电商的「无忧退换」到底有哪些真材实料。
一、先搞懂苏宁的「无忧时间表」
根据《2023年苏宁易购服务升级公告》,今年十一活动从9月28日0点持续到10月8日24点,期间下单的商品都适用特别退换政策。这里有个容易踩的坑:大家电和数码产品的退换时效比其他品类多3天,千万别急着拆封!
1.1 退换货时间窗口
普通商品:签收后7天内
冰箱/空调...