去年夏天，我在某位歌手的签售会上遇到个有意思的场景。粉丝们排着队等签名时，突然有个初中生模样的女孩问："姐姐你上次和奶茶品牌合作时说的那个故事是真的吗？"歌手放下马克笔认真回道："故事里的情节是虚构的，但想传达的温暖是真实的。"这个对话让我突然意识到，现在的观众早已不是被动接受信息的群体，他们在消费明星代言时，更像是在参加一场精心设计的互动游戏。
一、品牌故事为什么比广告词更重要
上周陪家人逛超市时，五岁的小侄女指着货架上的儿童牛奶非要买。我问她为什么选这个牌子，她歪着头说："因为这个盒子上有会跳舞的奶牛呀！"你看，连孩子都能被具象化的故事打动，何况是拿着手机刷社交媒体的成年人。
1. 故事是情感的实体化
记得刘德华二十年前代言某运动鞋时，广...