周末在超市看到美汁源的新品试饮活动,隔壁张姐拉着我说:"小王啊,你上次不是说想学怎么跟客户搞好关系吗?这种活动里藏着大学问呢!"她这么一说,我突然想到去年参加过的美汁源亲子活动——那些笑着递橙汁的志愿者,活动结束后还能收到他们的节日问候,这种暖心的联系到底是怎么建立起来的?
一、活动前:像准备家庭聚会那样用心
记得去年参加美汁源亲子活动前,他们提前两周就给我家寄了问卷调查表。表格里不光问孩子年龄,还细心地问"小朋友最喜欢的动画角色"和"家长平常工作忙不忙"。当时我就在想,这和小区物业发的调查表完全不一样。
传统活动准备美汁源式准备
统一活动流程根据家庭特征定制内容
群...