活动退款方案如何让客户从「心塞」变「心安」？ 游戏攻略 2025-04-25 13:24:07 1 上周三在咖啡馆听见邻桌吐槽：「给孩子报的夏令营临时取消，退个款像挤牙膏似的要证明文件，折腾半个月才到账。」这话让我想起自己去年订的演唱会门票，主办方倒闭时那场让人血压升高的退款拉锯战。现在企业要是不把退款方案当回事，客户分分钟能把吐槽发遍朋友圈。 一、为什么你的退款流程总被吐槽？ 最近帮某亲子教育机构... 阅读全文
