上周末在超市排队结账时，我听见前面两个小姑娘兴奋地讨论："这次活动说有百万红包，我至少能抢到五百块吧？"另一个摇头："别傻了，我刚注册的新号估计只能拿个新手礼包。"这让我想起最近帮老板分析活动数据时，那些因为预期偏差导致参与体验大打折扣的真实案例。
一、为什么目标设置是薅羊毛的关键
记得去年双十一，同事老张熬夜抢券结果只省了28块，气得三天没吃午饭。这种戏剧化场景每天都在各类红包活动中上演，区别在于有人提前画好了路线图。
1.1 活动规则里的隐藏彩蛋
某电商平台的阶梯式奖励机制就很有意思：前3天完成基础任务能解锁隐藏关卡，这个设计让20%的参与者拿...