自家人

如何用客户感恩活动让老顾客变成自家人

如何用客户感恩活动让老顾客变成自家人

游戏攻略 1
上个月路过小区门口的烘焙店,看到老板娘正忙着打包写着客人名字的定制蛋糕盒。闲聊才知道,他们每月18号的"会员感恩日"已经办了三年,现在60%的营业额都来自回头客。这种带着人情味的经营方式,让我想起客户关系其实就像邻里交往——常走动才有真感情。 一、把活动办到心坎里的三个门道 去年参加某银行贵宾活动时,客户...