开业活动的彩带刚扫进簸箕,前台小张就愁眉苦脸抱着登记册找我:"老板,368个体验客户,现在续卡的才23个..."我望着舞蹈室里晃动的光影,突然想起老家灶台上煨着的瓦罐汤——急火煮沸后,得用文火慢慢煨着香气。
一、给客户贴上"小标签"
隔壁王姐的烘焙坊上周送来份伴手礼,附着手写卡片:"记得您女儿对抹茶味格外...
上周路过老王的面包店,看他正对着电脑发愁。"客人在活动页停留不到20秒就跑了",他指着后台数据直摇头。这让我想起上个月某连锁奶茶品牌通过视频下载功能把顾客留存率从17%拉到42%的真实案例——原来留住顾客的秘诀,就藏在那个小小的下载按钮里。
一、视频内容如何改变用户行为轨迹
你可能也发现,刷手机时视频总是...
刚做完皮肤蛋的周末下午,厨房里飘着淡淡的蛋清香。邻居张阿姨探头进来:"小王啊,上次你教我做的那罐皮肤蛋,才三天就结块了是怎么回事?"看着她手里发黏的玻璃罐,我忽然意识到——比起制作方法,保存技巧才是真正考验人的环节。
保存三要素:温度、湿度、时间
咱们自己做的皮肤蛋不含防腐剂,就像刚摘的草莓娇气得很。去年...
周末去朋友新开的游戏活动室玩,刚推开门就听见《超级马里奥》的经典BGM,几个大学生在赛车模拟器前笑得前仰后合。老板神秘兮兮地跟我说:"知道为什么我这里周末要提前预约吗?秘密全在这些看不见的声音里。"
一、选对BGM就像给游戏室喷香水
有没有想过为什么有的游戏室让人一待就是几小时?那种恰到好处的背景音乐...